Сроки оплаты за потребленную электроэнергию в индивидуальных жилых и многоквартирных домах

В соответствии с п. 66 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных жилых домах и жилых домов», утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, плата за коммунальные услуги вносится ежемесячно, до 10-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата.

Continue reading "Сроки оплаты за потребленную электроэнергию в индивидуальных жилых и многоквартирных домах"

Способы оплаты электроэнергии

Граждане потребители электроэнергии могут осуществить оплату за потребленную электроэнергию следующим образом: — в кассовых центрах филиалов АО «НЭСК»; — на сайте компании www.nesk.ru банковской картой в «Личном кабинете»; — с помощью мобильного приложения НЭСК; — в банковских учреждениях ПАО «Сбербанк России», КБ «Кубань Кредит» и т.д. (полный список контрагентов размещен на сайте компании); — отделениях …

Continue reading "Способы оплаты электроэнергии"

Возврат денежных средств потребителю электроэнергии

Каков порядок возврата денежных средств гражданину — потребителю? Для возврата излишне уплаченных  денежных средств (наличными через кассу, р/счет предприятия на расчетный счет потребителя или на банковскую карту в зависимости от вида перечисления потребителем) Вам необходимо обратиться с паспортом и заявлением в Филиал АО «НЭСК». При поступлении оплаты с несоответствующим назначением платежа также необходимо платежное поручение …

Continue reading "Возврат денежных средств потребителю электроэнергии"

Последний день оплаты за электроэнергию

Какой день оплаты считать последним без штрафных санкций, если срок оплаты приходится на выходной день? В случае если последний срок оплаты приходится на нерабочий (выходной, праздничный) день, днем окончания срока в соответствии со ст. 193 ГК РФ считается ближайший, следующий за ним рабочий день.

Continue reading "Последний день оплаты за электроэнергию"

Несогласие с задолженностью

Что делать, если Вы не согласны с задолженностью? Для сверки расчетов за использованную электроэнергию Вам необходимо обратиться в обслуживающий Вас филиал энергосбытовой компании. При себе иметь документ, удостоверяющий личность, и оригиналы платежных документов за последние 3 года.

Continue reading "Несогласие с задолженностью"

Оплата ЖКХ при долевой собственности

Обязанности по оплате коммунальных услуг при долевой собственности. Статьей 249 ГК РФ предусматривается, что каждый участник долевой собственности обязан соразмерно со своей долей участвовать в уплате налогов, сборов и иных платежей по общему имуществу, а также в издержках по его содержанию и сохранению. В соответствии со ст. 247 ГК РФ владение и пользование имуществом, находящимся  …

Continue reading "Оплата ЖКХ при долевой собственности"

Оплата ЖКХ — Размер оплаты — Обязанности

Размер платы физическим лицом услуг ЖКХ. На основании ст. 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов РФ в порядке, установленном Правительством РФ. На основании ст. 153 ЖК …

Continue reading "Оплата ЖКХ — Размер оплаты — Обязанности"

Частичная оплата задолженности

Можно ли произвести частичную оплату задолженности? Частичную оплату дебиторской задолженности за потребленную электроэнергию можно произвести в кассах филиала, «Личном кабинете» на сайте АО «НЭСК» и в отделениях ПАО «Сбербанк России».

Continue reading "Частичная оплата задолженности"

Оплата за электроэнергию третьим лицом

Возможно ли внесение оплаты по договору третьим лицом? Возможно, при наличии дополнительного соглашения к договору энергоснабжения с указанием третьей стороны – плательщика по договору.

Continue reading "Оплата за электроэнергию третьим лицом"

Можно ли заменить потребителя в расчетных документах на 3 лицо, которое производит оплату?

Ответ: Потребителем может выступать только лицо, являющееся потребителем по договору энергоснабжения, иного правила ведения бухгалтерского учета не допускают.

Continue reading "Можно ли заменить потребителя в расчетных документах на 3 лицо, которое производит оплату?"

Оплата электроэнергии в многоквартирном доме

Согласно пункту 66 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, плата за коммунальные услуги вносится ежемесячно, до 10-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов …

Continue reading "Оплата электроэнергии в многоквартирном доме"

Переплата за электроэнергию

Потребителем сумма оплачена по показаниям прибора учета больше… Согласно пункту 61 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, предусмотрено, что излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов.

Continue reading "Переплата за электроэнергию"

Возврат переплаты за электроэнергию

Порядок зачета денежных средств, излишне оплаченных по договору энергоснабжения, после расторжения указанного договора, в счет оплаты по другому договору энергоснабжения (лицевому счету). С целью  зачета  денежных средств (возврата), излишне оплаченных по договору энергоснабжения, после расторжения  указанного договора, в счет оплаты по другому договору энергоснабжения (лицевому счету),  Вам необходимо обратиться в Филиал с заявлением и предоставить …

Continue reading "Возврат переплаты за электроэнергию"

Изменение назначения платежа

Порядок изменения назначения платежа, в связи с ошибкой при оплате («пени» — «электроэнергия», неверно указан номер договора либо расчетный период). С целью изменения назначения платежа, в связи с ошибкой при оплате по лицевому счету (договору),  Вам необходимо обратиться в Филиал АО «НЭСК» с заявлением и предоставить следующие документы: — документ (чек), подтверждающий оплату и копию …

Continue reading "Изменение назначения платежа"

Неучтенный платеж

Порядок действий с целью отыскания и восстановления оплаченной суммы по договору. С целью отыскания и восстановления оплаченной суммы за электроэнергию по лицевому счету (договору)  Вам необходимо обратиться в Филиал АО «НЭСК» с заявлением и предоставить следующие документы: — документ (чек), подтверждающий оплату и копию данного документа; — копию паспорта.

Continue reading "Неучтенный платеж"

Зачет денежных средств за неоказанную услугу

Порядок зачета денежных средств, оплаченных за услугу, которая не была оказана, в счет потребленной электроэнергии по лицевому счету (договору). С целью  зачета  денежных средств, оплаченных  Вами за услугу, которая не была оказана, в счет потребленной электроэнергии по лицевому счету (договору),  Вам необходимо обратиться в Филиал АО «НЭСК» с заявлением и предоставить следующие документы: — документ …

Continue reading "Зачет денежных средств за неоказанную услугу"

Корректировочные и исправительные счета-фактуры

Выставление корректировочных и исправительных счетов-фактур. Корректировочные счета-фактуры выставляются при поступлении заявлений от потребителя о допущенной ошибке либо технических документов от сетевой организации, например, — при поступлении ранее отсутствующих технических документов (АРБП. Акты и т.п.); — при изменении объема э/э по показаниям ПУ. Исправительные счета-фактуры выставляются в случае технических ошибок, а также ошибок при написании адреса, …

Continue reading "Корректировочные и исправительные счета-фактуры"

Реструктуризация задолженности

Необходимые действия для урегулирования вопроса по рассрочке в погашении задолженности. Реструктуризированная дебиторская задолженность — дебиторская задолженность, по которой подписаны и действуют соглашения о реструктуризации (в том числе утвержденные судом мировые соглашения), описывающие порядок, форму и сроки погашения задолженности. В связи с нарушением Вами договорных обязательств по оплате за использованную электроэнергию и  целью рассмотрения возможности предоставления …

Continue reading "Реструктуризация задолженности"

Оплата электроэнергии в многоквартирном доме

Обязанности граждан по оплате за использованную электроэнергию в многоквартирном жилом доме. Согласно п. 34(и) «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354, гражданин обязан своевременно и в полном объеме вносить плату за коммунальные услуги, в том числе в объеме, определенном исходя из …

Continue reading "Оплата электроэнергии в многоквартирном доме"

Расчеты при расторжении договора энергоснабжения

Порядок окончательного расчета при расторжения договора энергоснабжения. При расторжении договора энергоснабжения потребитель (Юридическое лицо) обязан оплатить не позднее, чем за 10 рабочих дней до заявляемой им даты расторжения Договора стоимость потребленной электрической энергии (мощности), а также счет, врученный АО «НЭСК» в течении 5 рабочих дней Потребителю, включающий: сумму задолженности потребителя по Договору на дату получения …

Continue reading "Расчеты при расторжении договора энергоснабжения"

Сбербанк-онлайн телефоны

По вопросу оплат через «Сбербанк-онлайн». В связи с тем, что «Сбербанк-онлайн» является рабочим функционалом банка ПАО «Сбербанк России», Вам необходимо обратиться по данным техническим вопросам в любой филиал банка или в службу технической поддержки по телефонам: 8-495-500-55-50,  8-800-555-55-50.

Continue reading "Сбербанк-онлайн телефоны"

Срок оплаты за электроэнергию

Какой срок оплаты устанавливается в договоре энергоснабжения с гражданином-потребителем? Согласно п. 1 ст. 155 ЖК РФ оплата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за расчетным.

Continue reading "Срок оплаты за электроэнергию"

Авансовые платежи за электроэнергию

Какой порядок внесения авансовых платежей устанавливается юридическим лицам (индивидуальным потребителям)? Согласно п.82 «Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии», утвержденных постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 № 442, потребителям устанавливается следующий порядок внесения платежей: 30 процентов стоимости электрической энергии (мощности) в подлежащем оплате объеме покупки в месяце, за который осуществляется оплата, вносится до 10-го числа этого …

Continue reading "Авансовые платежи за электроэнергию"