НЭСК объявил о проведении с 1 июня акции. О какой пене идет речь? Это на всех потребителей распространяется?

Сегодня АО «НЭСК» согласно 424  постановлению Правительства Российской Федерации не начисляет пени за неоплаченную вовремя электроэнергию. Однако до 01.04.2020, до введения моратория, потребителям компании, а именно, населению и приравненным к нему категориям потребителей, имеющим задолженность, уже были начислены пени. С целью предоставления данным потребителям возможности погасить имеющуюся задолженность перед компанией, в том числе по пени, …

Читать "НЭСК объявил о проведении с 1 июня акции. О какой пене идет речь? Это на всех потребителей распространяется?"

Укажите, пожалуйста, нормативный документ, в котором написано, что до конца 2020 года отменяется правило о признании счётчика недействительным, если истёк его межповерочный интервал, и что показания таких счётчиков обязаны принимать при расчетах за электроэнергию в течение всего двадцатого года?

В пункте 1 Постановления Правительства Российской Федерации от 02.04.2020 N 424 «Об особенностях предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» указано, что до 01.01.2021 приостановлено действие положений подпункта «д» пункта 81 (12) «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (утвержденных постановлением Правительства …

Читать "Укажите, пожалуйста, нормативный документ, в котором написано, что до конца 2020 года отменяется правило о признании счётчика недействительным, если истёк его межповерочный интервал, и что показания таких счётчиков обязаны принимать при расчетах за электроэнергию в течение всего двадцатого года?"

Права ли компания НЭСК, требуя своевременную оплату за свет в период коронавируса?

Электроэнергия – это товар, такой же необходимый, как бензин, уголь, хлеб, интернет или мобильная связь. Оплата электроэнергии — обязанность каждого потребителя. Отсутствие штрафа и пени в период эпидемии нельзя трактовать как возможность бесплатного пользования электроэнергией. Плату за свет никто не отменял. Напоминаем вам о законодательных актах Российской Федерации, которые не позволяют никому игнорировать оплату коммунальных …

Читать "Права ли компания НЭСК, требуя своевременную оплату за свет в период коронавируса?"

Есть постановление Правительства в поддержку народа. Я имею право не платить за свет?

В связи с возникшей в стране эпидемией коронавируса руководством страны и края принимаются ограничительные меры во избежание распространения опасного заболевания, а также меры поддержки жизнеобеспечения людей и экономики страны. Постановление  Правительства Российской Федерации от 02.04.2020 № 424 регламентирует деятельность ресурсоснабжающих организаций в период эпидемии, в частности, не применение к клиентам штрафных санкций за накопленные долги …

Читать "Есть постановление Правительства в поддержку народа. Я имею право не платить за свет?"

ЦОП в ТЦ «Красная площадь»

Живу в районе «Красной Площади», где нет ни одного пункта вашей компании. Ездить в центр ужасно неудобно. Вы можете решить этот вопрос?   Этому  вопросу руководство АО «НЭСК» уделяет особое внимание. Сейчас ведутся подготовительные работы по открытию нового центра обслуживания потребителей компании  в районе ТЦ «Красная площадь». Новый ЦОП будет открыт в апреле текущего года.

Читать "ЦОП в ТЦ «Красная площадь»"

Я работаю. Не могу попасть в офис филиала в будние дни. Как быть?

Я работаю. Не могу попасть в офис филиала в будние дни. Как быть?   Для удобства клиентов  АО «НЭСК» изменило режим работы 18 филиалов компании, которые с понедельника по пятницу теперь работают по-новому –   с 08.00 до 19.00 часов, а в субботу с 8.00 до 15.30 часов, а в таких городах, как Армавир и Новороссийск …

Читать "Я работаю. Не могу попасть в офис филиала в будние дни. Как быть?"

Способы передачи показаний прибора учета

Я забываю вовремя передавать показания прибора учета посредством размещенного на здании соседнего МКД ящика. Какие еще способы вы предлагаете?   АО «НЭСК» предлагает своим потребителям воспользоваться любым удобным для них способом. В «Личном кабинете» Самый простой и удобный способ передачи информации о количестве потреблённой электроэнергии — отправка посредством Личного кабинета: www.nesk.ru/lk/ В «Личном кабинете» каждому потребителю …

Читать "Способы передачи показаний прибора учета"

Квитанция для предоставления в соц. службу

Мне нужна квитанция для предоставления в соц. службу. Где я могу получить квитанцию?   Получить квитанцию на бумажном носителе вы можете: — обратившись в офис филиала АО «НЭСК»; — в «Личном кабинете» на сайте www.nesk.ru Если у Вас есть электронная почта, сообщите адрес электронной почты,  на которую ежемесячно будут высылаться счёта-квитанции.

Читать "Квитанция для предоставления в соц. службу"

Где я могу оплатить без квитанции?

Где я могу оплатить без квитанции? В Личном кабинете (ссылка в верхнем правом углу сайта в меню): для регистрации необходима электронная почта, которой Вы пользуетесь и номер лицевого счета. А также, обратившись в привычные для Вас пункты приема платежей.

Читать "Где я могу оплатить без квитанции?"

Подключение к сети после отключения от энергоснабжения за долги

В случае отключения от энергоснабжения за долги, какие условия, помимо погашения долга, необходимо выполнить абоненту для подключения к сети? Каков тариф на повторное подключение частного домовладения, квартиры и иных объектов?   В соответствии с п. 120 Правил № 354  потребитель обязан оплатить расходы компании, связанные с приостановлением и возобновлением коммунальной услуги по электроснабжению потребителю-должнику. Размер …

Читать "Подключение к сети после отключения от энергоснабжения за долги"