Напоминаем, что с 1.07.2020 г. произошло изменение тарифов на электроэнергию. Изменения утверждены следующим приказом: Приказ РЭК – ДЦТ КК от 11.12.2019 № 33/2019-э «Об установлении цен (тарифов) на электрическую энергию для населения и потребителей, приравненных к категории население, по Краснодарскому краю и Республике Адыгея».
Читать "На основании чего изменились тарифы на электроэнергию с 01.07.2020?"Сегодня АО «НЭСК» согласно 424 постановлению Правительства Российской Федерации не начисляет пени за неоплаченную вовремя электроэнергию. Однако до 01.04.2020, до введения моратория, потребителям компании, а именно, населению и приравненным к нему категориям потребителей, имеющим задолженность, уже были начислены пени. С целью предоставления данным потребителям возможности погасить имеющуюся задолженность перед компанией, в том числе по пени, …
Читать "НЭСК объявил о проведении с 1 июня акции. О какой пене идет речь? Это на всех потребителей распространяется?"В пункте 1 Постановления Правительства Российской Федерации от 02.04.2020 N 424 «Об особенностях предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» указано, что до 01.01.2021 приостановлено действие положений подпункта «д» пункта 81 (12) «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (утвержденных постановлением Правительства …
Читать "Укажите, пожалуйста, нормативный документ, в котором написано, что до конца 2020 года отменяется правило о признании счётчика недействительным, если истёк его межповерочный интервал, и что показания таких счётчиков обязаны принимать при расчетах за электроэнергию в течение всего двадцатого года?"Электроэнергия – это товар, такой же необходимый, как бензин, уголь, хлеб, интернет или мобильная связь. Оплата электроэнергии — обязанность каждого потребителя. Отсутствие штрафа и пени в период эпидемии нельзя трактовать как возможность бесплатного пользования электроэнергией. Плату за свет никто не отменял. Напоминаем вам о законодательных актах Российской Федерации, которые не позволяют никому игнорировать оплату коммунальных …
Читать "Права ли компания НЭСК, требуя своевременную оплату за свет в период коронавируса?"В связи с возникшей в стране эпидемией коронавируса руководством страны и края принимаются ограничительные меры во избежание распространения опасного заболевания, а также меры поддержки жизнеобеспечения людей и экономики страны. Постановление Правительства Российской Федерации от 02.04.2020 № 424 регламентирует деятельность ресурсоснабжающих организаций в период эпидемии, в частности, не применение к клиентам штрафных санкций за накопленные долги …
Читать "Есть постановление Правительства в поддержку народа. Я имею право не платить за свет?"С 29.09.2017 вступило в силу постановление Правительства Российской Федерации от 24.05.2017 № 624 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам введения полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии, а также применения печатей хозяйственных обществ». Данным постановлением внесены изменения в «Правила полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии», …
Читать "Порядок введения ограничения режима потребления электроэнергии (категория потребителей, указанная в Приложении)"Частичное ограничение режима потребления — ограничение режима потребления, вводимое в отношении энергопринимающих устройств и (или) объектов электроэнергетики и предполагающее сокращение объема подачи электрической энергии (мощности) потребителю до уровня, определенного в соответствии с «Правилами полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии», утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 04.05.2012 № 442. Ограничение предоставления коммунальных …
Читать "Частичное ограничение режима потребления электроэнергии"Ограничение режима потребления вводится при неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по оплате электрической энергии и (или) услуг по передаче электрической энергии, услуг, оказание которых является неотъемлемой частью процесса поставки электрической энергии потребителям, если это привело к образованию задолженности потребителя перед гарантирующим поставщиком по основному обязательству, возникшему из договора энергоснабжения, в том числе обязательству по предварительной …
Читать "Ограничения режима потребления электроэнергии (юридические лица)"Основы регулирования отношений, связанных с введением полного или частичного ограничения режима потребления электрической энергии потребителями электрической энергии (мощности) определены «Правилами полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии», утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 04.05.2012 № 442 (далее – Правила № 442). Обстоятельства, при наступлении которых вводится ограничение режима электропотребления, определены пунктом 2 Правил № 442. Основная причина …
Читать "Введения ограничения режима потребления электроэнергии (юридические лица)"Как восстановить доступ к «Личному кабинету»? Если Вы испытываете трудности при авторизации в новом личном кабинете, появляются сообщения «пользователь не найден» и другие, необходимо обратиться офис филиала, либо направить письмо с описанием проблемы на электронный адрес golos@nesk.ru
Читать "Восстановление доступа к Личному кабинету"После оплаты в новом личном кабинете – информация об оплате не отображается в личном кабинете. После оплаты за электроэнергию в личном кабинете деньги списываются со счета абонента банком и передаются в адрес сбытовой организации в течение трех рабочих дней, после передачи средств производится сверка оплат и разноска на лицевые счета абонентов, после разноски данные об …
Читать "Оплата в Личном кабинете"Не удается добавить лицевой счет – данный лицевой счет используется в другом аккаунте. При добавлении лицевого счета в личном кабинете появляется сообщение «Лицевой счет используется в другом аккаунте» — это означает, что информация о лицевом счете уже присутствует в базе данных. Исправить ситуацию можно несколькими способами: восстановив пароль к личному кабинету по ссылке «Забыли пароль», …
Читать "Добавление лицевого счета"Как рассчитывается объем по Акту несанкционированного вмешательства в работу прибора учета? В соответствии с п. 81 (11) «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, объем электроэнергии по Акту несанкционированного вмешательства в работу прибора учета определяется исходя из установленного норматива с …
Читать "Акт несанкционированного вмешательства"Какие документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия по месту постоянного жительства, должны прилагаться к заявлению о перерасчете? Согласно п. 93 «Правил предоставления коммунальных услуг собственниками и пользователями помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, в качестве документов, подтверждающих продолжительность периода временного отсутствия потребителя по месту постоянного жительства, к …
Читать "Заявление на перерасчет"Как рассчитывается объем коммунальной услуги по электроэнергии в жилом (нежилом) помещении? Объем коммунальной услуги, предоставленной потребителю в жилом (нежилом) помещении, оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета определяется исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период.
Читать "Объем коммунальной услуги по электроэнергии"Согласно п.42 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, при отсутствии индивидуального или общего (квартирного) прибора учета электрической энергии и в случае наличия обязанности установки такого прибора учета размер платы за коммунальную услугу по электроснабжению, предоставленную потребителю в жилом …
Читать "Расчет размера платы за потребленную электроэнергию в случае наличия обязанности установки индивидуального прибора учета электроэнергии"Согласно п. 42 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, при отсутствии индивидуального или общего (квартирного) прибора учета электрической энергии и отсутствии технической возможности установки прибора учета электроэнергии размер платы за коммунальную услугу по электроснабжению, предоставленную потребителю в жилом …
Читать "Расчет размера платы за потребленную электроэнергию при отсутствии технической возможности установки индивидуального прибора учета электроэнергии"Расчеты размера платы за потребленную электроэнергию производятся в порядке, установленном «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных жилых домах и жилых домов», утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила) и по тарифам на электроэнергию, которые устанавливаются ежегодно региональной энергетической комиссией — департаментом цен и тарифов Краснодарского края. …
Читать "Расчет размера платы за потребленную электроэнергию при наличии индивидуального прибора учета электроэнергии"В соответствии с п. 66 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных жилых домах и жилых домов», утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, плата за коммунальные услуги вносится ежемесячно, до 10-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата.
Читать "Сроки оплаты за потребленную электроэнергию в индивидуальных жилых и многоквартирных домах"В случае непредставления показаний индивидуального прибора учета (далее — ИПУ), в соответствии с п. 59 Правил, плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям ИПУ за период не менее 6 месяцев, а если период работы прибора учета составил …
Читать "Как производится расчет за электроэнергию если не передали показания?"Живу в районе «Красной Площади», где нет ни одного пункта вашей компании. Ездить в центр ужасно неудобно. Вы можете решить этот вопрос? Этому вопросу руководство АО «НЭСК» уделяет особое внимание. Сейчас ведутся подготовительные работы по открытию нового центра обслуживания потребителей компании в районе ТЦ «Красная площадь». Новый ЦОП будет открыт в апреле текущего года.
Читать "ЦОП в ТЦ «Красная площадь»"Я работаю. Не могу попасть в офис филиала в будние дни. Как быть? Для удобства клиентов АО «НЭСК» изменило режим работы 18 филиалов компании, которые с понедельника по пятницу теперь работают по-новому – с 08.00 до 19.00 часов, а в субботу с 8.00 до 15.30 часов, а в таких городах, как Армавир и Новороссийск …
Читать "Я работаю. Не могу попасть в офис филиала в будние дни. Как быть?"Я забываю вовремя передавать показания прибора учета посредством размещенного на здании соседнего МКД ящика. Какие еще способы вы предлагаете? АО «НЭСК» предлагает своим потребителям воспользоваться любым удобным для них способом. В «Личном кабинете» Самый простой и удобный способ передачи информации о количестве потреблённой электроэнергии — отправка посредством Личного кабинета: www.nesk.ru/lk/ В «Личном кабинете» каждому потребителю …
Читать "Способы передачи показаний прибора учета"Мне нужна квитанция для предоставления в соц. службу. Где я могу получить квитанцию? Получить квитанцию на бумажном носителе вы можете: — обратившись в офис филиала АО «НЭСК»; — в «Личном кабинете» на сайте www.nesk.ru Если у Вас есть электронная почта, сообщите адрес электронной почты, на которую ежемесячно будут высылаться счёта-квитанции.
Читать "Квитанция для предоставления в соц. службу"Где я могу оплатить без квитанции? В Личном кабинете (ссылка в верхнем правом углу сайта в меню): для регистрации необходима электронная почта, которой Вы пользуетесь и номер лицевого счета. А также, обратившись в привычные для Вас пункты приема платежей.
Читать "Где я могу оплатить без квитанции?"В случае отключения от энергоснабжения за долги, какие условия, помимо погашения долга, необходимо выполнить абоненту для подключения к сети? Каков тариф на повторное подключение частного домовладения, квартиры и иных объектов? В соответствии с п. 120 Правил № 354 потребитель обязан оплатить расходы компании, связанные с приостановлением и возобновлением коммунальной услуги по электроснабжению потребителю-должнику. Размер …
Читать "Подключение к сети после отключения от энергоснабжения за долги"Счётчики должны иметь класс точности не менее 2,0 (основание п. 138 ПП РФ от 04.05.2012 № 442). На винтах, крепящих корпус счётчика должна быть пломба с клеймом госповерителя (основание п. 1.5.13 ПУЭ*). На крышке клеммной колодки счётчика должна быть пломба энергоснабжающей организации (основание п. 1.5.13 ПУЭ*). К использованию допускаются приборы учета утвержденного типа …
Читать "Требования к приборам учета электрической энергии, потребляемой гражданами (физическими лицами)"Какие тарифы для группы «Население, проживающее в сельских населенных пунктах» при расчетах с гражданами-потребителями в раскрытых СНТ? Согласно разъяснениям ФАС России от 03.08.2016 № АГ/53137/16 применение тарифов данной группы при расчетах за потребленную электроэнергию в рамках прямых договоров энергоснабжения с гражданами, проживающими на территории дачных и садоводческих товариществ (далее – СТ) возможно в случае, когда …
Читать "Тарифы для СНТ"По какому тарифу рассчитываются Акты безучетного потребления? При расчете по Акту применяется тариф, действующий на момент составления Акта
Читать "Тариф для расчета Акта безучетного потребления"Какие тарифы при расчёте платы за коммунальную услугу, предоставленную на общедомовые нужды потребителю в нежилом помещении МКД? Согласно п.44 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, при расчете платы за коммунальную услугу, предоставленную на общедомовые нужды потребителю в нежилом …
Читать "Тарифы при расчёте платы за коммунальную услугу"Применение тарифа, дифференцированного по зонам суток. Согласно п.44 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, в случае если общедомовый (коллективный) и все индивидуальные (квартирные) приборы учета имеют одинаковые функциональные возможности по определению объемов потребления коммунальной услуги дифференцированно по времени …
Читать "Дифференцированный по зонам суток тариф"Правомочно ли энергетики взимают плату за замену электросчетчика? В соответствии со статьей 210 Гражданского Кодекса Российской Федерации собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором. Именно собственник несет бремя финансовых расходов по поддержанию принадлежащего ему имущества в надлежащем состоянии: по капитальному и текущему ремонту, страхованию, регистрации, охране, коммунальным платежам, …
Читать "Замена электросчетчика"По какому тарифу должна осуществляться оплата электроэнергии для гаражно-строительных кооперативов? В соответствии с приказом Федеральной службы по тарифам от 15 июня 2011 г. № 139-э/2, некоммерческие объединения граждан (гаражно-строительные, гаражные кооперативы), и отдельно стоящие гаражи, принадлежащие гражданам, в части приобретаемого объема электрической энергии в целях потребления на коммунально-бытовые нужды граждан и не используемого для осуществления …
Читать "Тарифы для ГСК"Что такое интервалы тарифных зон суток? Суточный график нагрузки энергосистемы имеет 3 зоны: пиковую (с 7-00 до 10-00 и с 17-00 до 21-00), полупиковую (дневную с 10-00 до 17-00, вечернюю с 21-00 до 23-00) и ночную (с 23-00 до 7-00). При этом энергопотребление в пиковой зоне, которое приходится на дневное время суток, самое высокое, поэтому …
Читать "Интервалы тарифных зон суток"Расчет стоимости электроэнергии для граждан, проживающих в садоводческом товариществе Садоводческие товарищества относятся к категории потребителей, приравненных к населению и рассчитываются за потребленную электроэнергию по тарифам группы «Потребители, приравненные к населению».
Читать "Тарифы для садоводческих товариществ"Имеются ли льготы или специальные тарифы на оплату электроэнергии для православных храмов? Православные храмы не имеют льгот или специальных тарифов на оплату электроэнергии. Стоимость отпущенной электроэнергии религиозным организациям, содержащимся за счет прихожан, рассчитываются по тарифам для категории «Население» и «Приравненные к населению».
Читать "Льготы и тарифы на оплату электроэнергии для церкви"Является ли деятельность АО «НЭСК» регулируемым видом деятельности? Деятельность гарантирующих поставщиков регулируется законодательством Российской Федерации. Функции по регулированию деятельности гарантирующих поставщиков, которым и является АО НЭСК, осуществляют уполномоченные органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, на территории Краснодарского — региональная энергетическая комиссия-департамент цен и тарифов Краснодарского края (далее – РЭК). В компетенцию РЭК входит: Утверждение тарифного …
Читать "Гарантирующий поставщик"Уровни напряжения, как влияет уровень напряжения на применение цены? Тарифы на услуги по передаче электрической энергии дифференцируются по уровню напряжения, который указывается в акте разграничения балансовой принадлежности электрической сети для каждого объекта электросетевого хозяйства. Уровни напряжения делятся на ВН (110 кВ и выше), СН-1 (35 кВ), СН-2 (20-1 кВ), НН (ниже 1 кВ). Чем ниже …
Читать "Влияние уровня напряжения на цену"Предельный уровень нерегулируемой цены включает: — сбытовую надбавку гарантирующего поставщика; — одноставочный тариф (двухставочный тариф) на услуги по передаче электроэнергии; — инфраструктурные платежи; — средневзвешенную нерегулируемую цену на оптовом рынке. (пп. 87-94 «Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии», утвержденных постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 № 442)
Читать "Составляющие предельных уровней нерегулируемых цен"Для юрлиц: Основания для смены ценовой категории потребителей группы «Прочие» Заявление должно быть направлено не позднее, чем за 10 рабочих дней до начала расчетного периода (в соответствии с п. 97 «Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии», утвержденных постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 № 442). При этом прибор учета, установленный у потребителя, должен соответствовать выбранной …
Читать "Смена ценовой категории"Документы, требуемые для применения тарифа в домах с электроплитами: акт осмотра и разрешения на допуск в эксплуатацию электроустановок, составленный органами Ростехнадзора; технические условия и акт о выполнении технических условий; акт разграничения балансовой принадлежности электрических сетей, составленный между заявителем и сетевой компанией, в котором указаны характеристики объекта электросетевого хозяйства. Стоимость отпущенной электроэнергии с учетом понижающего коэффициента …
Читать "Документы для снижения тарифа на электроэнергию"К каким потребителям применяются только 4 либо 6 ценовые категории? Потребители, энергопринимающие устройства которых присоединены к объектам электросетевого хозяйства, входящим в единую национальную (общероссийскую) электрическую сеть (ПАО «ФСК ЕЭС») выбирают между 4 и 6 ценовыми категориями (п. 97 «Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии», утвержденных постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 № 442).
Читать "4 и 6 ценовая категория"Какие ценовые категории могут применяться к потребителю с максимальной мощностью до 670 кВт? Потребители, максимальная мощность энергопринимающих устройств которых в границах балансовой принадлежности менее 670 кВт, осуществляют выбор ценовой категории самостоятельно посредством уведомления гарантирующего поставщика в течение 1-го месяца с даты принятия решения об установлении тарифов на услуги по передаче электрической энергии в соответствующем субъекте …
Читать "Выбор ценовой категории электроэнергии"Основания для смены тарифа потребителей группы «Население и приравненные к нему категории потребителей». Для смены тарифа Вам необходимо осуществить мероприятия по установке прибора учета, учитывающего потребление электроэнергии по зонам суток, обратиться в Филиал НЭСК с заявлением и предоставить следующий документ: — акт установки/замены прибора учета электроэнергии, составленного сетевой организацией с указанием соответствия тарификации (Т1, Т2, …
Читать "Смена тарифа электроэнергии"Условия применения тарифов для населения с понижающим коэффициентом? Понижающий коэффициент (0,7) для определения стоимости отпущенной электроэнергии применяется в случаях: При расчетах с потребителями, проживающими в многоквартирных жилых домах (далее — МКД), высотой 11 этажей и более при наличии технического паспорта или технического плана объекта с отметкой о стационарных электрических плитах и (или) электроотопительных установках. При …
Читать "Понижающий тариф на электроэнергию"При расчете каких потребителей применяется понижающий коэффициент 0,7? В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 29.12.2011 № 1178 «О ценообразовании в области регулируемых цен тарифов в электроэнергетике»: — для населения, проживающего в сельских населенных пунктах; — в городских населенных пунктах в домах, оборудованных в установленном порядке стационарными электроплитами. Под понятием «в установленном порядке» понимается …
Читать "Понижающий коэффициент 0,7"Как я могу узнать тариф на электроэнергию? Тарифы на электроэнергию устанавливаются уполномоченным органом власти РЭК – ДЦТ Краснодарского края ежегодно, соответствующие приказы публикуются на сайте администрации Краснодарского края и на сайте АО «НЭСК» в разделе «Приказы РЭК – ДЦТ КК»: Приказ на 2017 год: от 19.12.2016 № 51/2016-э Приказ на 2018 год: от 19.12.2017 № 60/2017-э …
Читать "Тарифы электроэнергии"Как я могу узнать цену, по которой производятся расчеты? Применение предельного уровня нерегулируемых цен при расчете потребителя зависит от выбранной ценовой категории, уровня напряжения и максимальной мощности (указанных в АРБП). Расчет предельного уровня нерегулируемых цен публикуется ежемесячно гарантирующим поставщиком на сайте www.nesk.ru в соответствии с требованиями действующего законодательства в срок до 15-го числа месяца, следующего …
Читать "Цена электроэнергии"Каковы ценовые категории электроэнергии и их применение? «Ценовые категории» — это варианты расчета за потребленную электроэнергию гарантирующего поставщика с потребителями. Утверждено 6 ценовых категорий (п. 86 «Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии», утвержденных постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 № 442). Первая ценовая категория — для объемов покупки электрической энергии (мощности), учет которых осуществляется в …
Читать "Ценовые категории электроэнергии"К каким группам потребителей применяются регулируемые и нерегулируемые цены? Согласно п. 5 «Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии», утвержденных постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 №442 (далее – Основные положения), на территориях субъектов Российской Федерации, объединенных в ценовые зоны оптового рынка, электрическая энергия (мощность) продается в следующем порядке: электрическая энергия (мощность), за исключением продажи электрической …
Читать "Регулируемые и нерегулируемые цены"